Problema com a minha Store....alguem pode ajudar?

Boa tarde amigos
passa-se o seguinte já a 10 dias que quero tornar-me membro do Call Of Duty Elite e não consigo pela estúpida razão que quero adicionar 15€ na minha carteira da store e o sistema não me deixa diz que não e possível adicionar fundos inicialmente aparecia um erro que se não estou errado era 80010223. E sim já vi os dados de facturação estão certos e direitos porque já la tenho 35€ só me falta esses 15€ para poder ser membro. Por acaso ja aconteceu a alguém este problema? Precisava de ajuda pk tbm já liguei para sony e para eles tou a falar chinês de certeza,pk disseram que era um problema de Internet (estúpidos).
Não e problema de Internet pk eu consigo entrar na store e ver tudo apenas não consigo adicionar fundos.
Desde já um obrigado.

Será realmente um erro nos dados de faturação seguramente .
Acho muito estranho é a Sony Portugal não te ter conseguido ajudar , eles serão a opção mais segura e direta para resilver esse problema.

Pessoalmente nunca me aconteceu , sempre tive cartão de crédito associado e nunca tive problemas com a transacção. A solução mais viável até resolveres isso será adquirir um PSNCard com valor.

Tenta entrar em contacto com outro técnico, ás vezes a pessoa que nos atende nem sempre é a mais indicada.

obrigado vou tentar

Eu em relação à SONY não sou o melhor para te informar, mas pela experiência que tenho com pedidos de ajuda via telefone, as coisas funcionam assim, eu decoro sempre os nomes das pessoas com quem falo, porque se não for bem atendido, armo logo a barraca lol Nós pagamos pelos serviços ou pela máquina no teu caso, logo temos direito a um atendimenti no minimo satisfatorio.